Согласие на обработку персональных данных
Дата вступления в силу: 12 декабря 2025 г.
Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») дается мною, физическим лицом (далее — «Я», «Субъект персональных данных» или «Пользователь»), Обществу с ограниченной ответственностью «ПРОКОНТАКТ» (далее — «Оператор»), ИНН 1659105014, КПП 165901001, юридический и фактический адрес: 420110, г. Казань, ул. Братьев Касимовых, д. 40А, почтовый адрес: 420110, г. Казань, ул. Братьев Касимовых, д. 40А, телефон: +7 (917) 281-06-67, электронная почта: info@procontakt.ru, в лице Генерального директора Гайфуллина Марата Ильдусовича, действующего на основании Устава.
Согласие дается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 24.06.2025, с изменениями от 30.05.2025, далее — Закон № 152-ФЗ) на обработку моих персональных данных, предоставляемых через форму обратной связи на сайте https://procontakt-shvp.ru/ (далее — «Сайт») или иным образом. Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки файлов cookie, понимаю их содержание и согласен(а) с ними.
1. Предмет Согласия
1.1. Я даю свое добровольное, конкретное, осознанное и информированное согласие Оператору на автоматизированную и неавтоматизированную обработку моих следующих персональных данных:
  • Общие персональные данные: фамилия, имя, отчество (если указано); номер контактного телефона; адрес электронной почты.
  • Специальные категории: не обрабатываются (согласие на них не дается).
  • Биометрические данные: не собираются и не обрабатываются.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана, данные о файлах cookie, идентификатор устройства, данные Яндекс.Метрика (просмотры, сессии).
  • Иные данные: любые дополнительные сведения, указанные мной в сообщении формы обратной связи (например, комментарии к запросу).
1.2. Обработка включает все возможные операции в соответствии со ст. 3 Закона № 152-ФЗ: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе предоставление доступа третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Обработка осуществляется с использованием или без использования средств автоматизации, включая CRM-системы, аналитические сервисы (Яндекс.Метрика), платформу Tilda.
2. Цели обработки
2.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей (ст. 6, 9 Закона № 152-ФЗ):
  • Для исполнения договора: идентификация Пользователя; обработка и подтверждение запросов через форму обратной связи; предоставление информации о товарах/услугах; консультации по телефону или email.
  • Для улучшения сервиса: анализ поведения на Сайте (просмотры, клики) с помощью Яндекс.Метрика для оптимизации контента и интерфейса; сбор статистики посещаемости.
  • Для маркетинга: направление рекламных, информационных и новостных материалов (email-рассылки, SMS, звонки) — только при дополнительном согласии в чекбоксе формы.
  • Для соблюдения закона: учет и отчетность перед государственными органами; разрешение споров; защита прав Оператора (например, в случае мошенничества).
  • Иные цели: обеспечение безопасности Сайта (защита от DDoS, спама); персонализация контента (рекомендации на основе истории просмотров).
2.2. Обработка не включает автоматизированное принятие решений, повлекших юридические последствия для меня (ст. 16.1 Закона № 152-ФЗ). Данные не используются для профилирования.
2.3. Я понимаю, что отказ от предоставления данных может сделать невозможным обработку моего запроса (например, без телефона невозможно связаться).
3. Срок действия Согласия
3.1. Согласие действует с момента его дачи (путем отметки чекбокса и отправки формы) в течение 3 (трех) лет или до достижения цели обработки, либо до моего отзыва, если иное не предусмотрено законом (ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
3.2. По истечении срока или при отзыве Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить/обезличить данные в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, бухгалтерские документы — 5 лет).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Оператор вправе передавать мои персональные данные ограниченному кругу лиц только для достижения целей обработки и с соблюдением конфиденциальности:
  • Партнерам по договору: Tilda Publishing (хостинг и формы); Яндекс (аналитика, обезличенные данные).
  • С моим согласием: для дополнительных маркетинговых целей (например, партнерам по рекламе).
  • По закону: государственным органам РФ (суд, полиция, Роскомнадзор) по официальному запросу.
4.2. Перед передачей Оператор заключает с получателями договоры, обязывающие их к защите данных (ст. 19 Закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача не осуществляется — все получатели под юрисдикцией РФ.
4.3. Я имею право получить список получателей по запросу (ст. 14 Закона № 152-ФЗ).
5. Мои права как субъекта персональных данных
5.1. В соответствии со ст. 14–16 Закона № 152-ФЗ я имею право:
  • Получать от Оператора подтверждение обработки моих данных, информацию о целях, объеме, источниках, получателях, а также о мерах защиты.
  • Требовать уточнения (изменения) моих данных, если они неточны или изменились.
  • Требовать блокирования или уничтожения данных, если они обработаны незаконно, цель достигнута или я отзываю согласие.
  • Отзывать согласие в любое время без объяснения причин, направив письменное уведомление (email: info@procontakt.ru или почтой: 420110, г. Казань, ул. Братьев Касимовых, д. 40А). Отзыв не влияет на законность обработки до него.
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (8 (800) 250-00-15, rkn.gov.ru) или суд по месту жительства.
  • Получать мои данные в структурированном формате (право на переносимость, ст. 16.1).
5.2. Для реализации прав направьте запрос в свободной форме с указанием ФИО, контактов и описанием требования. Оператор ответит в 10 рабочих дней (бесплатно).
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор гарантирует конфиденциальность и безопасность моих данных в соответствии с Законом № 152-ФЗ и Постановлением № 1119: шифрование (HTTPS), контроль доступа, аудит, обучение персонала. В случае утечки — немедленное уведомление меня и Роскомнадзора (с учетом требований от 30.05.2025).
6.2. Подробности о cookie — в Политике обработки файлов cookie. Общая обработка — в Политике конфиденциальности.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Согласие дано мной свободно, в своем интересе, без принуждения. Я несовершеннолетний(ая) — нет (если да, требуется согласие родителей).
7.2. Споры разрешаются в суде по месту Оператора в соответствии с законодательством РФ. Применимое право — право РФ.
7.3. Контакты для вопросов: info@procontakt.ru, +7 (917) 281-06-67.
Дата дачи Согласия: [Автоматически фиксируется системой при отправке формы, например, 12.12.2025].
Способ дачи: Электронный (отметка чекбокса в форме обратной связи).
Подпись Субъекта: [Электронная подпись путем клика "Отправить" и отметки согласия].
Обновление: Последнее обновление — 12 декабря 2025 г.