Политика обработки файлов cookie
Дата вступления в силу: 12 декабря 2025 г.
Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее — «Политика») разработана Обществом с ограниченной ответственностью «ПРОКОНТАКТ» (далее — «Оператор», «Мы»), ИНН 1659105014, КПП 165901001, юридический и фактический адрес: 420110, г. Казань, ул. Братьев Касимовых, д. 40А, почтовый адрес: 420110, г. Казань, ул. Братьев Касимовых, д. 40А, телефон: +7 (917) 281-06-67, электронная почта: info@procontakt.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 24.06.2025), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными актами РФ.
Политика применяется к файлам cookie, используемым на сайте https://procontakt-shvp.ru/ (далее — «Сайт»), построенном на платформе Tilda Publishing. Использование Сайта подразумевает согласие с настоящей Политикой. Полная информация об обработке персональных данных — в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных. Мы ссылаемся на Политику cookie Tilda для технических деталей.
1. Что такое файлы cookie?
1.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы (до 4 КБ), которые веб-сервер Сайта отправляет на устройство Пользователя (компьютер, планшет, смартфон) и хранит в браузере. Они содержат уникальные идентификаторы или данные (например, сессионные ID), но не включают вирусы и не дают доступа к устройству.
1.2. Cookie используются для:
  • Обеспечения базовой функциональности Сайта (навигация, формы).
  • Анализа поведения Пользователей (статистика посещений).
  • Персонализации (запоминание предпочтений).
  • Рекламы (таргетинг на основе интересов).
1.3. Cookie не считаются персональными данными, если обезличены, но могут обрабатываться в соответствии с Законом № 152-ФЗ, если связаны с идентификацией Пользователя (с учетом изменений от 30.05.2025).
2. Типы файлов cookie, используемые на Сайте
2.1. Мы классифицируем cookie по категориям в соответствии с рекомендациями Tilda и Яндекса. Ниже приведена таблица с примерами (на основе платформы Tilda и Яндекс.Метрика):

Категория

Описание

Примеры cookie

Срок хранения

Цель

Источник

Необходимость

Необходимые (Strictly Necessary)

Обеспечивают работу Сайта без них функциональность нарушена.

_tilda_uid, _tilda_view, tilda_form

Сессия (удаляются при закрытии браузера) или 1 год

Навигация, отправка форм обратной связи, безопасность сессий.

Tilda Publishing

Обязательные, не требуют согласия.

Функциональные (Preferences/Functional)

Запоминают настройки Пользователя для удобства.

tilda_lang, form_data

До 30 дней

Сохранение языка, предпочтений формы (имя, телефон частично).

Tilda

Рекомендуемые, согласие подразумевается при использовании.

Аналитические (Analytics/Performance)

Собирают обезличенные данные о трафике.

_ym_uid, _ym_d, yandex_gid

До 2 лет

Анализ посещаемости, эффективности страниц (Яндекс.Метрика).

Яндекс

Требуют согласия (баннер).

Рекламные (Marketing/Targeting)

Для персонализированной рекламы.

ym_visorc, ad_id

До 1 года

Таргетинг рекламы на основе поведения (ретаргетинг в Яндекс.Директ).

Яндекс

Требуют явного согласия.

2.2. Cookie третьих лиц: от Tilda (хостинг) и Яндекса (аналитика). Полный список — в инструментах разработчика браузера (F12 → Application → Cookies).
2.3. Общий объем cookie на Сайте: не более 20 штук за сессию.
3. Как мы используем cookie
3.1. Собираемые данные через cookie: IP-адрес (обезличенный), User-Agent (браузер, ОС), referrer (источник перехода), просмотренные страницы, время на Сайте, клики, конверсии (отправка формы).
3.2. Цели подробно:
  • Функциональность: поддержка форм обратной связи (запоминание ввода, предотвращение дубликатов).
  • Аналитика: подсчет уникальных посетителей, bounce rate, источников трафика для улучшения Сайта (ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
  • Безопасность: обнаружение подозрительной активности (боты, спам).
  • Маркетинг: создание аудиторий для рекламы (только с согласием, в соответствии с № 38-ФЗ).
3.3. Обработка cookie соответствует Политике конфиденциальности. Данные обезличиваются перед анализом.
4. Управление cookie Пользователем
4.1. Пользователь вправе управлять cookie:
  • В браузере: отключить/удалить все cookie в настройках (Chrome: Настройки → Приватность → Cookie; аналогично в Firefox, Safari). Однако это может нарушить работу Сайта (формы не сохранятся).
  • Через баннер Сайта: при первом визите отображается уведомление (блок Tilda T657/T972). Пользователь может выбрать категории (аналитика/реклама) или отказаться. Согласие сохраняется в cookie _consent.
  • Для Яндекс.Метрика: отказ через инструмент Яндекса или adblocker.
  • Отслеживание изменений: очистка cache и cookie при выходе.
4.2. Отказ от необходимых cookie невозможен. Для форм обратной связи согласие на cookie подразумевается при отправке (см. Согласие).
5. Передача, хранение и защита cookie
5.1. Хранение: на устройстве Пользователя (локально) и серверах Оператора/Tilda/Яндекса (в РФ). Срок — указан в таблице.
5.2. Передача: только в пределах РФ, к партнерам с договорами конфиденциальности. Нет трансграничной передачи.
5.3. Защита: cookie передаются по HTTPS; данные шифруются; соответствие Постановлению № 1119. В случае утечки — уведомление в 24 часа (с учетом ужесточения от 30.05.2025).
6. Изменения Политики
6.1. Оператор может обновлять Политику при изменении технологий или закона. Актуальная версия — на https://procontakt-shvp.ru/cookie. Уведомление о изменениях — через баннер на Сайте.
7. Контакты и ответственность
7.1. Вопросы по cookie: info@procontakt.ru, +7 (917) 281-06-67. Ответственный: Гайфуллин Марат Ильдусович.
7.2. Споры — в суде г. Казань по законодательству РФ. Оператор не несет ответственности за внешние cookie (реклама от Яндекса).
Обновление: 12 декабря 2025 г.